マーケティング
Posted on 2010-11-12
ベクトルグループ、Facebook®活用支援サービス 「Facebook PR」を開始
Writer:蓬田(よも)修一
戦略策定・ファンページ開設・運用支援・話題化までをトータルサポート
PR事業を展開する株式会社ベクトルは、今やアクティブユーザー数が全世界で5億人強を抱える世界最大のソーシャルサイトである「Facebook」を企業が活用するために、ファンページの戦略策定から開設・運用支援・話題化まで総合的に支援するサービス「Facebook PR」を11月中に開始します。
Facebookは、動画・アプリ・文章・写真・ゲームなど様々なコンテンツを友人やお気に入りのユーザーと共有することができるコミュニケーションツールとして日々活発に活用されています。
企業にとっては、ユーザーと様々なコンテンツ・方法を用いてコミュニケーションすることができるマーケティングツールと言えます。
ベクトルグループでは、今注目されているソーシャル・コミュニケーションに対する知見の早期蓄積において、企業がFacebookを活用することが有効であると捉えており、Facebookを積極利用する情報先端層とのコミュニケーション促進や、グローバル展開へのスピーディな対応といった具体的な成果があげられると考えています。
最近では放送局や大手衣料メーカー、大手コンビニチェーンなどがファンページを開設し、注目されています。
ベクトルグループは、企業のファンページ開設・運用にあたり、「タブの企画力」と「掲示板の運用力」が重要だと考えています。
情報・コンテンツを整理する“タブ”の企画においては、「掲示板」「写真」「イベント」「ビデオ」などの基本要素の充実だけでなく、ユーザーの興味を惹きつけるアプリケーションや役に立つブランド情報などを企画しカスタマイズしていきます。
運用においてはファンの満足度向上を重要視し、居心地が良いと感じてもらえるタイミング・内容を考慮してコミュニケーションを行い、ファンページの活性化を図ります。
さらに、総合PR会社ならではの強みを活かし、マスメディアでの記事露出やソーシャルメディアでの情報拡散までを一貫してサポートすることで、ファンページ自体の認知度向上及び話題化をサポートします。
既に、大手AV機器メーカーや飲料メーカー、ファッションブランドへ提案をしており、今後このサービスを通じて、商品・サービス・ブランドの話題性の喚起・認知拡大・ファン獲得につながるサービスを提供してまいります。
■ファンページ開設・運用の流れ
【1.戦略策定】
ファンページをどのように活用していくか、目的を定めます。
【2.コミュニケーションプラン策定】
目的に対して、Facebookユーザーとどのようなコミュニケーションを行うか、内容、時期などを定めます。
【3.コンテンツ設計】
コミュニケーションプランに応じて、ファンページに展開するコンテンツを策定、タブの要素を決定します。
【4.運用方針決定】
更新頻度、運用方針を決定し、マニュアルを作成します。
【5.PR】
適切な戦術設計により、ファンページ、またはキャンペーン等のPRを行ないます。
【オプション.運用代行】
マニュアルに基づき、ファンページの運用を代行いたします。
■料金
【初期設定費】 600,000円~
・アカウント取得/ファンページ開設 ・運用企画費 ・マニュアル作成費
※アプリ制作費は別途料金となります。(無料アプリのみ使用の場合は不要)
【月次費用】 250,000円~
・ファンページ運用管理費 ・月次サマリーレポート ※運用代行は別途料金となります。
■ベクトルグループについて
ベクトルグループは、(株)アンティル、(株)プラチナムPR事業を中心として、クチコミマーケティングの(株)WOMCOM、IT-PRなどのコミュニケーションサービスの(株)PR TIMESを提供するマーケティングカンパニーです。
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